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当投资人的意见不一致时

来源/创业邦    文/Brad Feld

某天,一场漫长而混乱的董事会后,你总算将所有董事送出办公室。然后和CFO开车到常去的酒吧,干掉一杯啤酒,这才能继续讨论刚才的状况。“刚才每位投资人是不是给了咱们3种完全不同的意见?”你这样问,但CFO却令你绝望地回答道:“不,我听到5种不同意见,而且全都乱七八糟的,要么含含糊糊,要么还没有定论。”

这种情况其实是很常见的,尤其是面对诸如融资、重大决策调整或公司收购等重大关头时。VC也有不同特点:有的好像无所不知,有的像苏格拉底一样不停问到你脑袋发胀,有的坐在角落里拼命做笔记,有的似乎一刻也离不开手上的黑莓手机——即使在发言的时候。从这么一大群人里找出结论很困难,而面临重大问题的时候,每个人的利益不同,找出统一的结论就更困难了。

虽然我并不喜欢挨个约见投资人,但在这种情况下别无他法。最好的办法就是在董事会后,向所有人发一封e-mail,称“经过董事会对某个话题的讨论,我仍然不是很清楚大家的观点。因此,我希望能单独与各位详谈。然后,我会再召开一次董事会议,总结我从大家那里获得的观点,进行讨论,然后我会介绍管理团队对此事的想法”。

虽然这是个笨办法,但的确能解决不少问题。首先,你可以与所有VC进行一次深入交流。当投资人的目标不完全一致时,这对你很重要。谈话时不要问“你打算怎么办?”而是有意识地引导话题,比如“在会上我好像听你说……我的理解对吗?”

其次,你可以搞清每个人的观点。这种直接征询的方式也是在告诉VC,你是在有系统地全面收集信息。VC相信你会考虑他们的意见,然后公开结果,整个交流环境就会更加清楚,更加透明。最重要的是,每个人都参与了决策制定过程。

很多情况下,某个VC会表现得比其他人更为强硬(或更大声)。即使你的观点正好与其相符,情况也未必会因此变简单。要确定其他VC对这位强势VC的意见是真的赞同,而不是说:“好吧,虽然我不同意这个观点,但你坚持要这么做我也没办法。”如果你不及时将问题搞清楚,今后会为你(和公司)带来更多冲突。

记住,你是这家企业的CEO,领导企业是你的工作。当投资人含含糊糊的时候,你必须把问题搞清楚,帮他们清楚地表达自己的想法、目标和观点。  (译/金笙)

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